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Puis-je arrêter d'utiliser la tablette Deliveroo ?
Si vous souhaitez arrêter d'utiliser la tablette Deliveroo pour faciliter la tâche de votre personnel et éviter les rejets de commandes, vous avez deux options disponibles.
Configurer le mode sans tablette
La première option consiste à configurer l'intégration en mode sans tablette. Pour activer ce mode, contactez-nous à support@hubrise.com ou contactez votre gestionnaire de compte Deliveroo.
Une fois le mode activé, il n'est pas nécessaire de laisser la tablette Deliveroo allumée ou même d'en avoir une dans le restaurant.
Le mode sans tablette libère de l'espace sur votre plan de travail, ce qui est particulièrement utile si vous gérez plusieurs marques sur Deliveroo depuis le même restaurant. Il est également essentiel pour les cuisines fantômes.
Activer l'acceptation automatique
La deuxième option consiste à activer l'auto-acceptation en sélectionnant Activer l'auto-acceptation sur votre tablette Deliveroo chaque jour lorsque vous ouvrez votre restaurant.
REMARQUE IMPORTANTE : Même si l'acceptation automatique est activée, vous devez garder la tablette allumée pour recevoir des commandes dans votre logiciel de caisse.
Vous pouvez également activer/désactiver l'acceptation automatique à tout moment depuis la page Paramètres sur la tablette.
Choisissez l'option qui convient le mieux aux besoins de votre restaurant pour optimiser votre processus de gestion des commandes.