Présentation générale
Description
Tablati transforme l’expérience en restaurant en offrant une solution intuitive de commande et de paiement autonomes via QR code. Conçue pour améliorer la gestion des établissements et simplifier le service, elle permet aux clients de :
- Accéder à un menu digital interactif sans téléchargement d’application.
- Commander directement depuis leur smartphone.
- Partager et régler l’addition rapidement.
L’utilisation de Tablati est simple, fluide et pensée pour l’autonomie des clients :
- Commande à table en autonomie : Les clients scannent un QR code placé sur leur table pour accéder au menu digital via leur navigateur, sans besoin d’installer une application.
- Menu multilingue : Le menu est disponible en plusieurs langues pour s’adapter à tous Les clients.
- Paiement rapide et sécurisé : Le règlement se fait directement via smartphone, avec différentes options de paiements.
- Gestion des pourboires simplifiée : Les clients peuvent ajouter un pourboire avec des suggestions prédéfinies (5 %, 10 %, 15 %) ou un montant libre.
- Collecte d’avis Google : Après le règlement de leur addition, les clients sont invités à laisser un avis sur Google, améliorant ainsi la réputation en ligne de votre restaurant.
- Programme de fidélité : Tablati aide les restaurateurs à fidéliser leur clientèle grâce aux Miamus, un système de récompenses offrant des réductions et des offres spéciales, favorisant ainsi l’engagement et le retour des clients.
- Backoffice complet pour piloter votre activité : Dashboard, comptabilité, création de menus et gestion des avis.
L’intégration de Tablati avec HubRise permet une transmission automatique des commandes et paiements vers le logiciel de caisse du restaurant. Cette connexion garantit :
- Un enregistrement en temps réel des transactions, sans ressaisie manuelle.
- Une réduction des erreurs de commande et une gestion plus fluide des flux en cuisine et en salle.
- Une prise de commande plus rapide et un encaissement simplifié pour les clients.
Fonctionnalités de l'intégration
Connecter Tablati à HubRise permet à votre solution de commande et de paiement à table de :
- Envoyer les commandes à HubRise, dont les statuts de commande.
- Envoyer les modifications de commandes à HubRise.
- Envoyer les informations clients à HubRise.
REMARQUE IMPORTANTE : Il sera bientôt possible de recevoir un catalogue depuis HubRise, avec la gestion des variantes, ainsi que de synchroniser l’inventaire. Contactez Tablati pour plus d’informations à ce sujet.
Tablati peut être connecté à HubRise depuis le back-office de Tablati.
Pourquoi se connecter ?
En connectant Tablati à HubRise, vous permettez à votre solution de commande et de paiement à table de communiquer avec d'autres applications que vous utilisez au quotidien. Envoyez les commandes passées de manière autonome via Tablati à votre logiciel de caisse, une imprimante intelligente et connectée, un écran cuisine ou votre système de gestion de stock. Offrez à vos clients la possibilité de payer en toute autonomie.
Grâce à HubRise, vous pouvez synchroniser votre menu, vos informations clients et vos commandes avec votre logiciel de caisse, votre solution de commande en ligne, les plateformes de livraison de repas (dont Deliveroo, Uber Eats et Just Eat), les solutions de gestion de livreurs, les services de livraison, les solutions d'e-marketing (SMS/e-mail), les systèmes de business intelligence, de gestion de stock et de fidélisation client, et bien d'autres encore. Le nombre d'applications compatibles augmente chaque mois. Pour voir les applications que vous pouvez connecter, rendez-vous sur notre page Apps.
Prérequis
Pour établir la connexion entre Tablati et HubRise, vous devez disposer d'une licence Tablati.
