Connexion à HubRise
REMARQUE IMPORTANTE : Si vous ne possédez pas encore de compte HubRise, commencez par en ouvrir un sur la page d'inscription à HubRise. L'inscription ne prend que quelques minutes !
Connecter Tick'Eat
Pour connecter Tick'Eat à HubRise, suivez ces étapes :
- Depuis le back-office de Tick'Eat, cliquez sur l'icône de configuration représentée par une roue dentée.
- Rendez-vous sur l'onglet Restaurant.
- Choisir le restaurant que vous souhaitez connecter.
- Cliquez sur le bouton Se connecter à HubRise, puis sur Connecter pour confirmer.
- Vous êtes redirigé vers l'interface HubRise. Si c'est votre première connexion, créez un compte HubRise. Pour plus d'information, consultez notre Guide de démarrage.
- Si vous gérez plusieurs points de vente, choisissez celui que vous souhaitez connecter. Pour les points de vente avec plusieurs listes de clients ou catalogues, cliquez sur Suivant pour accéder aux listes déroulantes correspondantes, puis faites votre sélection.
- Cliquez sur Autoriser.
- Vous êtes redirigé vers Tick'Eat, et la connexion à HubRise est maintenant établie.
Donner accès au support de Tick'Eat
Pour faciliter la prise en charge de vos demandes de support, nous vous recommandons de donner accès à votre compte HubRise à l'éditeur de Tick'Eat.
Pour donner accès à Tick'Eat, procédez comme suit :
- Depuis le back-office de HubRise, sélectionnez CONFIGURATION dans le menu de gauche.
- Dans la section Permissions, ajoutez contact@tickeat.io en sélectionnant l'option Manager dans la liste déroulante des rôles.
- Cliquez sur l'icône + pour ajouter le nouvel utilisateur.
L'ajout d'un utilisateur est le moyen le plus sûr de donner accès à un tiers. Le partage de mot de passe est déconseillé pour des raisons de sécurité.
Déconnecter Tick'Eat
- Depuis le back-office de Tick'Eat, cliquez sur l'icône de configuration représentée par une roue dentée.
- Rendez-vous sur l'onglet Restaurant.
- Choisir le restaurant que vous souhaitez connecter.
- Cliquez sur le bouton Déconnecter et de nouveau sur Déconnecter pour confirmer.
- Tick'Eat est maintenant déconnecté de HubRise.
Vous pouvez aussi bloquer les échanges de données entre Tick'Eat et HubRise, ou déconnecter Tick'Eat, depuis le back office de HubRise. Pour plus d'information, voir Bloquer ou déconnecter une application.