- Guide utilisateur HubRise
- FAQ
- Que se passe-t-il en cas de dépassement de quota de ma formule gratuite ?
FAQ
FAQexpand_more
- Que se passe-t-il en cas de dépassement de quota de ma formule gratuite ?
- Comment payer ma première facture ?
- Comment réactiver un compte qui a été suspendu ?
- Comment cesser le paiement de mon abonnement ?
- Ma formule peut-elle être interrompue pendant les phases de configuration et de test ?
- J'ai trop de comptes pour mon entreprise sur HubRise. Comment faire un nettoyage ?
- Comment vérifier si j'ai déjà un profil d'utilisateur dans HubRise ?
- J'ai perdu mon mot de passe. Comment le réinitialiser ?
- Comment vérifier que la connexion entre mon système et HubRise fonctionne correctement ?
- Comment créer un profil utilisateur pour quelqu'un d'autre ?
- Comment créer un compte pour une autre entreprise et partager l'accès ?
- Comment créer un compte pour une autre entreprise ?
- Comment créer un compte pour une autre entreprise sans partager l'accès ?
- Comment connecter plusieurs fois la même application ?
Que se passe-t-il en cas de dépassement de quota de ma formule gratuite ?
HubRise offre une formule gratuite comprenant un quota d'utilisation mensuel. Lorsqu'une formule gratuite a atteint ce quota d'utilisation, le compte passe de la formule gratuite vers la formule payante. Pour plus d'informations sur la tarification de HubRise, consultez la page de tarifs de HubRise.
Si un mode de paiement est enregistré, le compte passe automatiquement à une formule payant une fois le quota gratuit dépassé. Pour plus d'informations sur l'ajout d'un mode de paiement, voir la rubrique Ajouter une méthode de paiement.
Si aucun mode de paiement n'est enregistré lorsque le quota d'utilisation de la formule gratuite est dépassé, les administrateurs du compte ou du point de vente reçoivent un e-mail et voient s'afficher un avis sur le back-office de HubRise, les informant qu'ils doivent changer de formule et enregistrer un mode de paiement.
Si vous ne configurez pas de mode de paiement dans les deux semaines qui suivent la première alerte par e-mail, le compte sera suspendu. Pour éviter ces désagréments, vous pouvez inclure un mode de paiement dès que vous commencez à utiliser HubRise. Votre compte ne sera pas débité tant qu'il n'aura pas dépassé la limite du quota gratuit.
Pour plus d'informations, voir la rubrique Utilisation et formule.